Politique de remboursement
Politique d’Échange & de Remboursement
Chez BEGED, on souhaite que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande. Si jamais quelque chose ne vous convient pas, pas de panique — on vous explique tout ici 👇
📦 Vous souhaitez retourner ou échanger un article ?
Pas de souci ! Vous avez 7 jours après réception de votre commande pour nous contacter. Il vous suffit de nous écrire à begedparis@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
L’article devra simplement être :
• Non porté, non lavé
• Dans son état d’origine, avec son emballage
⚠️ Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
🚚 Frais de retour et d’échange
Les frais de retour, d’échange et de réexpédition sont à la charge du client.
Nous ne fournissons pas d’étiquette de retour pour le moment, mais nous restons disponibles pour vous guider dans les étapes.
🌍 Commandes internationales
Pour le moment, nous ne proposons ni remboursement, ni échange pour les envois à l’étranger. Merci de votre compréhension.
🔁 Échange
Vous souhaitez une autre taille ou un autre article ? Aucun problème, nous nous en occupons une fois que le retour de votre commande est bien arrivé chez nous.
Le nouvel envoi se fera dès validation, les frais de livraison restant à votre charge.
💳 Remboursement
Une fois l’article retourné et vérifié, nous procéderons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés (hors frais d’envoi initiaux).
Le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
💌 Besoin d’aide ou d’une précision ?
Écrivez-nous, on est là pour vous : begedparis@gmail.com
Merci pour votre confiance et votre compréhension 🤍
L’équipe BEGED